Das letzte Jahr war ein tolles Segeljahr. Vielleicht blicken auch Sie auf einen besonderen Törn zurück und haben mit Ihrer Bewertung zu unseren Top-Host-Bewertungen beigetragen. "Einige unserer Skipper haben so viel Lob und Komplimente erhalten, dass wir sie zu Top-Hosts ernannt haben. Auf diese Weise geben wir unseren Skippern Anerkennung und machen es unseren Gästen noch einfacher, eine Top-Unterkunft für ihre Firmen-, Schul- oder Familienausflüge zu buchen", sagt Arjan van der Meer, Direktor von NAUPAR.

Übrigens ist das Tophost-Konzept nicht neu: In 2018 und 2019 wurden einige Skipper ebenfalls zu Tophosts ernannt. In den darauffolgenden Jahren waren viele Skipper gezwungen, an Land zu gehen, weil Corona sie daran hinderte, mit Gruppen hinauszufahren. "Diese Zeit ist zum Glück vorbei und unsere Skipper segeln wieder mit ihren Gästen zu den schönsten Gegenden und Orten."

Die Skipper, die sich im vergangenen Jahr besonders gut um ihre Gäste gekümmert haben, sind die Skipper von den Schiffen De Vriendschap, de Pelikaan, Zorg met Vlijt, Tsjerk Hiddes, Klundert26 und Alliantie.

Alles Top-Skipper, noch nicht alle Top-Gastgeber

"Übrigens möchte ich betonen, dass ALLE unsere Skipper gute Skipper und erfahrene Profis sind", sagt Arjan mit Nachdruck. "Skipper, die nicht Top Host sind, erbringen nicht unbedingt weniger gute Leistungen, aber sie haben (noch) nicht die Anforderungen erfüllt, die wir an einen Top Host stellen."

Um den Titel Top Host zu erhalten, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt werden:

• Die Durchschnittsbewertung beträgt mindestens 4,8 auf einer 5-Sterne-Skala.
• Mindestens zehn Reisen mit dem Schiff wurden für NAUPAR durchgeführt.
• Mindestens die Hälfte der Reisen wurde von Gästen bewertet.

Gästeerlebnisse sind entscheidend

Mit dem Tophost-Konzept zeigt NAUPAR, wie wichtig Gästeerlebnisse sind. "Wir sind ständig auf der Suche nach Verbesserungen und wünschen unseren Gästen eine fantastische Zeit auf den Schiffen. Außerdem knüpft das Konzept an das Gastgewerbe an, wo es ganz normal ist, mit Bewertungen und Sternen zu arbeiten. Hotels, Restaurants und andere gastronomische Einrichtungen werden täglich von ihren Gästen bewertet. Und das ist ein großartiges System, denn es hält die Unternehmen auf Trab und die Gäste können leichter auswählen."

Ein Skipper, der ein Top Host ist, hat also alle Anforderungen erfüllt und wird von seinen Gästen hoch bewertet. "Wir erhalten regelmäßig begeisterte Kritiken, in denen die Gäste betonen, wie herzlich sie empfangen wurden und wie zuvorkommend und hilfsbereit unsere Skipper sind. Auch Tipps für schöne Ausflüge in der Umgebung und das Mitdenken über geeignete Routen und Aktivitäten werden sehr geschätzt", sagt Arjan.

Ein besonderer Ausflug: lehrreich, einzigartig und sehr unterhaltsam

Auf Wunsch erklären die meisten Skipper auch, wie alles auf einem Schiff funktioniert. Auch können sich die Gäste auf Wunsch aktiv am Segeln beteiligen: Sie können helfen, die Segel zu hissen und zu reffen, lernen wie man Schiffsknoten bindet oder eine Weile am Ruder stehen. Außerdem verfügen viele Skipper über ein umfangreiches Wissen über die Natur und das Gebiet, in dem sie segeln: Einige erzählen Ihnen alles über Wasservögel, andere über die Gezeiten, das Navigieren nach den Sternen, die einzigartige Flora und Fauna im Wattenmeer oder die Geschichte der Städte, die das Schiff anläuft.

Das macht einen Ausflug auf einem authentischen Segelschiff zu einem lehrreichen, einzigartigen und schönen Erlebnis. "Der persönliche Ansatz der Skipper und ihr Engagement für unsere Gäste sorgen dafür, dass sie sich an Bord willkommen fühlen und ein unvergessliches Erlebnis haben. Und genau das ist es, was unsere Skipper ihren Gästen bieten wollen. Sonst wären sie Skipper auf einem Frachtschiff geworden", schließt Arjan lachend.

Machen Sie einen Segeltörn mit NAUPAR?

Schauen Sie sich unser umfangreiches Angebot an, fordern Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag an oder kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter während der Bürozeiten. Sie werden Ihnen gerne mehr über die vielen Möglichkeiten eines Ausflugs auf einem traditionellen Segelschiff erzählen.

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