Die Niederländer sind bekannt für ihre Liebe zum Radfahren und Segeln. Wussten Sie zum Beispiel, dass der durchschnittliche Niederländer jedes Jahr an die 900 Kilometer mit dem Fahrrad zurücklegt? Und wussten Sie zufällig auch, dass Ihr Nachbarland zu den Top 3 der "beliebtesten Segelreiseziele” gehört? Um auch Ihnen die Möglichkeit zu bieten, in den Niederlanden mitzusegeln und mitzuradeln, kommt NAUPAR mit einer perfekten Kombination: die Rad- und Segelreisen.

Während sich Mutter angeregt mit Onkel Jan und Tante Marga unterhält, steht Vater wie ein strammer Seemann am Steuer. Opa und Oma genießen derweil an Deck die wunderschöne Aussicht und die Enkelkinder springen Hand in Hand ins Wasser. Das ist doch mal was anderes, als der übliche Sonntagmittagsbrunch: ein Familienwochenende auf dem Wasser! Begeben Sie sich mit der ganzen Familie an Bord eines unserer Segelschiffe und genießen Sie einander, das Wasser, die gute Luft und – mit ein bisschen Glück – die Sonne!

NAUPAR ist es wichtig, die Qualität gewährleisten zu können – nicht nur die Qualität seiner Schiffe, sondern auch die des Buchungsbüros selbst. Deshalb arbeitet NAUPAR ab heute mit dem unabhängigen Bewertungsportal "KiyOh” zusammen.

Die Kirchengruppe aus unter anderem dem deutschen Stade wird nächste Woche im Batavia-Hafen wieder an Bord einiger Schiffe von NAUPAR gehen. Die etwa 400 Jugendlichen werden in drei Gruppen eingeteilt und sich zu einem einzigartigen Segeltörn vom 24. bis zum 27. Oktober auf vierzehn Schiffe verteilen.

NAUPAR bietet einen neuen Service an: den Food-Delivery-Service. Wir möchten diesen Service mit einem gratis Frühstück einführen. Wenn das kein wunderbarer Start in den Tag ist!

NAUPAR ist das erste nautische Unternehmen, das Schulen und Jugendorganisationen interaktiv mittels sogenannter Webinare informiert. Ein Webinar ist ein Informationsseminar mittels Internet. Teilnehmer können am eigenen Computer, Tablet oder Smartphone Informationen sammeln, Fragen stellen und interaktiv mitmischen. Die Veranstaltung von Webinaren ist ein relativ neues Phänomen, das aufgrund seiner großen Bequemlichkeit und der vielen Möglichkeiten schnell an Popularität gewinnt.

Im Herbst - nach der Segelsaison - hat NAUPAR mit der Erstellung einer übersicht über die Reaktionen seiner Kunden für das Jahr 2013 begonnen. Die 546 ausgefüllten Fragebögen lassen den Schluss zu, dass die Kundenzufriedenheit hoch ist. Der Respons darf repräsentativ genannt werden, so dass die Umfrageergebnisse folgendermaßen interpretiert werden können: NAUPAR bekommt von seinen Kunden eine glatte 9! "Ein tolles Ergebnis – auch wenn sich das ein wenig nach Eigenlob anhört…,” lacht Pouwel Slurink, der Geschäftsführer von NAUPAR. "Wir sind aber weiterhin an der Meinung unserer Kunden interessiert, also werden wir auch weiterhin nach jedem Segeltörn Fragebögen verschicken, weil Service immer verbessert werden kann.”

Auf vielerlei Wunsch bieten wir ab 2014 für verschiedene Schiffe einen neuen Abfahrtshafen an: Amsterdam gehört von da an für die Ambiance, Nieuwe Liefde, Pouwel Jonas, Admiraal van Kinsbergen, Allure, Res Nova und Vrouw Dina zu den möglichen Abfahrtshäfen.

Da viele unserer Kunden immer mehr online regeln, bietet NAUPAR jetzt den Webservice "Mein NAUPAR". Auf dieser persönlichen Kundenseite kann jeder, der bei NAUPAR ein Schiff bucht, seine Daten bequem ansehen und verwalten. Natürlich kann man dort die Buchungsdaten und den Zahlungsstatus ansehen, und es können Items aufbewahrt und zusätzliche Serviceleistungen bequem hinzugebucht werden. Darüber hinaus finden Benutzer von Mein NAUPAR dort die Anfahrtsbeschreibung zum Schiff.

Seit April 2013 bietet NAUPAR als einzige Reederei in den Niederlanden die Möglichkeit, alle Reisenden ihren jeweiligen Anteil an der Reise direkt selbst bezahlen zu lassen. Damit reagiert NAUPAR auf den Kundenwunsch, denjenigen, der die Reise bucht, nicht länger alleine für die (Voraus-)Zahlung aufkommen zu lassen.